2020年12月2-4日，第十二届中国（国际）商用显示系统产业领袖峰会（CBDS 2020） 暨2020深圳（国际）智慧显示系统产业应用博览会（2020 ISVE）系列活动在深圳（福田）会展中心8号馆隆重举办。

与此同时，由深圳市商用显示系统产业促进会、深圳市零售智能信息化行业协会联合举办的分论坛：《第四届中国（深圳）智慧新零售系统产业高峰论坛》在12月3日下午同期举行。

2020年初新冠肺炎疫情的爆发对中国的宏观经济造成了严重的负向冲击,但也引发了结构性变化,线上、线下、物流深度融合的新零售行业在疫情期间迎来高增长。据相关研究调研认为,疫情为新零售行业带来了市场教育的机会,消费圈层"破圈"为其带来了巨大流量,但传统的交易型营销观念根深蒂固,与新金融、新技术的融合程度不足都将对新零售行业今后进一步发展造成梗阻。

门店橱窗展示、自助收银、自助点餐、智能电子价签......随着智慧零售的兴起，智能商显在零售行业的应用发挥越来越重要的作用。随着智慧商显的优化升级，将给零售智能信息化带来怎样的新合作机遇，将给新零售带来怎样的新创意？来自智慧商显与零售智能信息化行业的100多名专业人士，共同探讨零售与商显结合的新理念、新技术、新应用及新趋势，共话智慧新零售和商用显示的发展方向和未来趋势。

同时，天虹数科总助徐楠、奥维云网资深分析师马腾、星心相印总监陶继勇、淮南高新区党工委书记李群、数拓科技董事长叶建华、深圳市零售智能信息化行业协会秘书长徐康等政府领导、知名零售协会专家学者、知名零售智能信息化企业嘉宾代表，分别从从自身工作角度、不同领域、不同视野对新零售的创新成果与发展趋势进行了分析与探讨，为大家带来了精彩纷呈的主演演讲。

深圳市商用显示系统产业促进会会长郭德轩在致辞中分享了智慧商显在新零售的应用成果与技术创新，并表示深商显产促会致力于在智慧商显更多细分领域深耕，做精准服务，推动各方共同发展实现互赢。

▲深圳商显产促会郭德轩会长为论坛致辞

深圳市零售智能信息化行业协会会长李洪明在致辞中表示，智能商显是新零售中“人”、“货”、“场”信息交互的新兴载体，具有实现新零售不同场景应用的功能。期望零售智能信息化行业及商显企业加强交流，拓展合作领域，共同推动新零售的发展。

▲深圳市零售智能信息化行业协会会长李洪明为论坛致辞

后疫情下，零售智能化新方向在哪里？

深圳市天虹商场股份有限公司助理总经理徐楠女士做了《智慧零售门店数字化变革》的主旨演讲，分享了天虹数字化转型及智慧零售战略成果。

▲天虹数科总助徐楠

北京奥维云网大数据科技股份有限公司资深分析师马腾先生带来了《2020年中国零售行业智慧商显发展现状及未来趋势》的主旨演讲。

他表示受疫情影响，整体消费市场呈现V型复苏的趋势。疫情期间国人诸多消费习惯被改变，线下实体零售渠道受阻，线上消费逆势增长，政府积极肯定了电商网购与在线服务等新业态在抗疫中发挥的重要作用，并将继续出台支持政策。以服务场景化的商显设备在线下服务于多个实体零售场景，因此不可避免地受到了波及。奥维云网调研数据显示，2020年前三季度零售行业商显设备总体规模约11.5亿元，同比下降35%。其中除单屏显示器由高端向中低端快餐连锁市场拓展实现逆势增长外，其他如广告机、商用电视、拼接显示等设备的出货规模均呈现不同程度的减少，整体商显市场呈下行的趋势。

▲奥维云网资深分析师马腾

马腾先生指出，零售行业现阶段的表现对于商显市场来说是一个拐点，危中有机，零售行业将迎来“内循环”和“产业互联网消费互联网融合两大发展动力，商显在零售中的应用也将随着5G的普及以及新型显示其技术MicroLED和OLED的成长和崛起迎来全新的发展机遇。未来新零售将呈现智能化、全渠道化、场景化、社区化四个发展趋势，零售市场的商显设备也将迎来新一轮升级与改造。

星心相印信息技术服务(上海)有限公司总监陶继勇先生做了《新零售时代看商显的报务》的主旨演讲，分享了星心相印新零售B2B服务平台本地化、高效专业的数字化服务方式及优势。

▲星心相印总监陶继勇

淮南高新技术产业开发管理委员会高新区党工委书记、管委会主任李群先生做了《聚焦智慧显示 驱动产业未来》为主题的新零售、商显产业招商推介。

▲淮南高新区党工委书记李群

深圳数拓科技有限公司董事长叶建华先生做了《商显在智慧零售中的定位》的主旨演讲，分享了智慧商显在智慧零售商业链路中的新技术和新应用。

▲数拓科技董事长叶建华

近几年，随着电商平台的繁荣发展，导致传统门店的顾客越来越难以捉摸：顾客在店内徘徊很久，最终却去线上下单。然而，新零售这一概念的出现，似乎让电商和线下门店和解了，随之而来的则是传统门店向智慧门店的升级。智慧门店以智能技术为依托，实现线下门店的数字化，并不断沉淀线下有价值的数据资产，进行有组织的精准运营，同时为客户提供更好的消费体验。

深圳市零售智能信息化行业协会协会秘书长徐康先生做了《智慧门店 屏显精彩》的主旨演讲，分享了智慧商显在智慧门店中的创新应用。

▲深圳市零售智能信息化行业协会秘书长徐康

深圳商显产促会&深零智协

签订“战略合作协议”

由深圳商用显示系统产业促进会联合奥维云网《2020中国商用显示产业发展白皮书》数据显示，智慧商显细分市场中的单屏显示器、广告机在商业零售（含餐饮娱乐）中广泛应用，并推动零售智能信息化技术协同创新。目前，有20%单屏显示器，28%广告机应用于商业零售（含餐饮娱乐）行业，协同零售智能信息化落地应用。

为应对新形势新挑战，进一步推动零售智能信息化落地应用，深圳市商用显示系统产业促进会与深圳市零售智能信息化行业协会决定建立战略合作伙伴关系，深圳商显产促会郭德轩会长与深圳智慧零售协会李洪明会长共同签订战略合作协议，双方将就推动智慧商显技术在零售行业的应用展开新的全面合作！

▲左深圳市零售智能信息化行业协会会长李洪明、右深圳市商用显示系统产业促进会会长郭德轩

目前智慧零售正处在BAT、JD、美团巨头初入，线下行业头部玩家纷纷转型阶段。不管是阿里、美团的与自身业务强绑定，重视业务运营的形式，还是腾讯的开放能力、链接生态、助力产业的形式。都还在圈地落子阶段，面对中国庞大上万亿的下线零售市场，都需要经历市场的检验。

智慧新零售是一个不断探索完善的过程，在汹涌澎湃的变革浪潮之下, 智慧新零售领域众多生态主体需要以更开放的姿态协同聚力，共享零售数字化转型的产业红利。新技术和技术迭代将是推动新零售发展的根本力量，期待更多企业、更多行业人士加入到新零售技术创新中，共同探讨智慧新零售的新理念、新技术、新应用及新趋势，携手共创“智慧新零售科技协作体”，开放资源，达成新的共识、开展新的合作！