智慧商显是否能改变行业格局？
2018年12月5-7日，由中国商用显示系统产业联盟、深圳市商用显示系统产业促进会、深圳市南山区经济促进局主办、深圳融华智显产业服务有限公司、北京奥维云网大数据科技股份有限公司承办的智慧商显产业历史性盛会——「智慧商显十年大庆」系列活动——「第十届中国（国际）商用显示系统产业领袖峰会」（简称：CBDS 2018）、「2018深圳（国际）智慧显示系统产业应用博览会」（简称：ISVE 2018）在深圳市会展中心8号馆盛大召开。
本届峰会多场论坛共邀请了32+主题演讲嘉宾、1000+知名企业共同参与，6000+专业人士莅临现场，50+专业/大众媒体跟踪报道。
峰会上，针对物联网、大数据、人工智能、云计算、新零售、智慧会议、AR/VR/MR、智慧城市等业界热点论题，设置了专门的高峰对话环节，围绕「智慧商显是否能改变行业格局」、「智能新零售行业未来发展方向及实现路径」、「智慧重构市场，『会』见未来」三个议题，智慧商显企业代表、新零售企业代表、大数据市场研究机构代表等同台论道，从多个角度进行细致解析和观点碰撞！
以下为12月6日下午，高峰论坛针对「智慧商显是否能改变行业格局」议题的高峰对话实录：
对话主持人：
深圳商显产促会副会长、北京奥维云网大数据科技股份有限公司高级副总裁董敏
对话嘉宾（从左至右）：
利亚德首席运营官（COO）姜毅
华星光电CFO胡利华
深圳商显产促会华东分会会长/仙视总经理王鹏
深圳商显产促会名誉会长白为民
鸿合科技董事长王京
BOE高级副总裁陈任桂
云天励飞联合创始人&首席科学家王孝宇
龙浩光电董事长吴建勇
董敏
我们共同探讨「智慧商显能否改变行业格局」，囊括了各个链条，大家看一下嘉宾的咖位就能感觉到接下来的环节多么的精彩。 商显每年的发展都很快，奥维的数据每年都会更新，从今年Q3来看，商显品类到了700亿左右的规模，这是量化的数据。 我主持的每个论坛都提出一个问题，我想跟各位嘉宾聊的话题，就是在每一位嘉宾在工作半径当中，或者是生活半径范围内，有没有发现朋友或者是企业的用户对于商显的认识，或者是使用上的场景感受，让我们有这样的启发？ 首先，话题想请姜毅总来谈一谈，您在生活当中的发现。
姜毅
我就跳开工作谈生活吧。其实生活当中经常会看到各种各样显示的产品、媒介，比如说今天在现场离我们最近的大屏幕，包括一进门的地方有很多的广告牌，这个可能都是随处可见的。 另外，我们现在到各个公司的办公室、会议室也会发现，原来大家是用投影机在开会，现在有了各式各样的屏幕，真是感觉到屏幕无处不在，人的感觉80%都是视觉上的，所以，我们可能目之所及都能看到，确实是一种被包裹的感觉。
董敏
姜毅总所说的就是「商显无处不在」。接下来请胡总分享一下。
胡利华
非常高兴参加今天的会议。
在工作当中有几个感受：一是华星在全国各地建厂的，经常要开很多的远程会议，比如说华星光电在深圳、武汉、惠州都有工厂，之前是比较麻烦的，但现在有了商用显示的视频会议系统之后就很方便。 远程视讯，想开就随时开；无线传屏，内容很方便；多屏的互动很方便；会议记录内容的分享都是非常便利的。 这个给我们的生活，特别是给我们的工作带来很大的方便。远程视频会议的系统在中国很多大型集团公司都在推广和应用，这是我感觉比较深的方面。 第二个方面，在零售场景、户外场景，非常多的拼接屏、条形屏有非常多的应用。刚刚说了显示是无处不在的，显示屏过去比较贵，基本上是用于家里面的电视机，很珍贵的位置。但现在成本价格都下来了，产品性能越来越好，应用的场景是越来越多，除了生活，在工作当中非常多。我上次回家上电梯，电梯外面有三块广告屏，电梯里面是三块海报，屏幕把我们包围了，感受非常深，商显的发展很大。
董敏
胡总提到电梯，接下来是仙视王总的强项，您来聊一聊。
王鹏
去年就说到这个话题，我还是看好零售，我觉得所有有门店的地方，这种发展会需要更多的屏。从美国和欧洲来看，它们需要吸客，就是怎么样更酷一点，我们现在都聚焦到零售了。让我看，未来3-5年的机会还是在零售。
董敏
谢谢王总。白局，您做显示几十年，一定会有很深的感受。
白为民
我觉得现在真是显示无处不在了，可能从一睁眼，不管是在家里，还是出门，到处碰到都是显示屏。
昨天一个领导在发言的时候就说到了屏已经是我们生活的一部分了，我觉得真是这样的。
拿现在的新零售来说，大家坐在家里就能购物，那也得益于各种显示的发展。你可以清清楚楚看到这个产品是不是你所需要的，总之，我认为现在走到哪里都被屏所包围着。
董敏
谢谢白局。请鸿合的王总。
王京
白会长关注显示行业不只是商显，还有电视等整个产业。我印象最深刻的，13年前，我们公司的15周年庆，我们公司开发出了我认为是中国第一款商显，2005年发的，用等离子屏做商业触控，是设计院用的。
当时白会长还在政府任职，到了产品发布会的现场，做了指导和发言，印象特别深刻，今天我就不说无所不在的显示了，表示对白会长的敬意，也非常高兴和白会长参加这次会议。
董敏
谢谢。今天晚上的大派对也会做商显十年的大盘点，就会提到您刚刚提到的浓重一笔，是鸿合开创了智能交互的时代。接下来请BOE的陈总，您在工作当中和生活当中有没有感受和发现？
陈任桂
我是来自BOE的陈任桂，刚刚嘉宾都讲得很多了，我举一个我身边的例子说商显跟我们的关系：
我有一次在一个会所去游泳，游完泳肚子饿了找饭喷发，吃的时候，电梯上有广告说旁边新的餐厅开业了，有多少优惠。吃完饭一摸没带钱，服务员说手机支付就可以了。现在物联网也好，商显也好，都是在逐步的融合。
可以这么讲，无显示，无物联；无显示，无智能。整个社会都是跟显示连在一起的，商显是B2B的行业，但是，和B2B是紧密联合在一起的。
美国有一个咨询公司在调研，物联网的端口是200亿个的水平，到2025年会到700亿。这700亿个端口有60%都是跟显示屏相关的，这个就是跟我们切身联合在一起的。
董敏
陈总讲到物联网，我们有一个相对乐观的预判，每一块终端都有一块面板。接下来请王孝宇老师说一下您的想法。
王孝宇
我接着陈总的话说，很明显三个趋势：
一是在街边看到的广告牌都变成了电子板了，从纸质传媒到电子的变化。
另外一个趋势是以前的所有显示跟我们是没有办法互动的，我们现在有了第一阶段的互动是触摸屏，从纸质到电子，从电子完全无互动再到有互动的方式，再有AI互动的方式，甚至不用触摸，用对话和手势，显示不仅仅是显示一个功能，可能从另外一个角度来看，是人和机器交互的入口，是一个交互界面，这是第二个趋势。
第三个趋势是无处不在，我们现在拼了命在想哪些地方可以用到屏，比如说刚刚讲到的新零售、广告牌，甚至家里面的镜子都已经做到了，在镜子里面对话，可以内置一些产品和应用。
实际上，这三个趋势还是非常明显的，我们也是在做新零售智能跟显示相关的技术，不需要通过触摸就可以去做的，这是我们企业的方向。
董敏
最后，我们请龙浩光电的董事长吴建勇给我们说一说。
吴建勇
很高兴今天跟各位行业前辈和大佬参加峰会，前面大家都介绍很多，各个显示、应用、交换、触控，龙浩光电是做电容屏触控保护玻璃这样的企业，我补充一点，一个比较深的感触。
我本来有两个企业，一个是做超大尺寸保护玻璃，还有一个是做手机。我们从2D、2.5D再到3D，大尺寸从70吋到100吋。
龙浩光电总经理跟我报告，说目前的行业，55吋、65吋、86吋，一个月定单几千片，量这么少。我说这个行业是不是刚开始起步啊？我不太了解。
通过峰会的学习，其实未来的发展到2020年会有300万台/年，甚至是更多，我觉得这个行业是刚开始起步。像我们做车载，1.5米大的车载3D显示，那也是刚刚起步，感觉跟商显有点类似。我这一点感触特别深，我们这个行业会越做越大，市场需求应该是处于最基本的起步阶段。
董敏
谢谢吴总。
刚刚我们简单地聊了这样的话题，相当于是我们对话的开胃菜。接下来请几位嘉宾稍微休息一下，我简单跟几位大佬聊几个问题。
大家谈了几个场景，有新零售、会议、会所娱乐、智能家居等等，我们还看到新的产品，比如说电子价签、激光投影等，我们如何来看待这些产品的兴起和未来？
我想先跟王董聊一下，现在会议平板做得蛮好，讲实话，在中国大陆的市场，我们看平板就维持在几十万台的水平，会议平板的前景比较好，但是，难以掩饰当下几十万台的尴尬。所以，请您讲一讲对这个市场的看法。
王京
刚刚提的两个字「尴尬」，这个量没有龙浩光电吴总想的那么大。
一个新兴市场爆发点有的时候不能靠想象，13年前我们就干了这个事情。PPP巨贵无比，当时的远程传输的带宽可想而知，再加上触控技术刚刚起步，用的红外触控，产品的成熟度肯定不能让用户满意。
现在过了13年，是不是已经OK了呢？昨天下午有八九位商显的一线领导给大家分享，我记得有一个台喜的陈董，他提到现在的产品不能让消费者非常满意，或者是我们自己作为企业的商用的场景的使用者，我们的使用率、使用的满意度是不是达到了让你爱不释手的程度？达到了你用手机微信和APP这么自如的程度？还不到。
这个问题到哪解决？这里面很多技术都在齐头并进往前走。这次会议的筹备阶段，我跟梁秘书长提过，是不是可以请通讯行业的专家。为什么呢？我觉得基础技术的大升级是相关产业升级的前置条件，否则大家在爬坡过程当中，都爬不上去，都在山底徘徊。
什么东西对未来商显行业有质的作用？我认为就是5G。
2007年苹果就发布了，但第一代的苹果手机并没有引起大的轰动，最关键的原因是当时不是3G时代。苹果发布3G产品是2008年，2008年之后，3G和苹果的应用颠覆了整个手机行业。
诺基亚2008年是世界第一，到2012年世界第二，2014年就卖给了微软。从2008-2014年，就是3G带给手机行业的一次颠覆。
之后4G就出来了，4G技术带来什么行业的颠覆呢？就是即时通信。
微信真正爆发是2014年之后，发布的5.4版本带了音视频的即时通讯。原来是按着文字发一段，之后是即时通讯。
4G技术从2014年商用化之后带给世界很大的变化。2014年作为4G的起始点，2020年，5G时代将到来。在2017年、2018年、2019年的时间点，昨天董总的报告里面有商显3.0时代，到了5G时代就真正迎来了商显的新时代。
咱们在座有几十家企业参与了商显行业的技术更新、产品推进，这两三年跑下来，到2020年一定会出现行业领袖型的企业，一定会出现类似于苹果手机、微信占了5G时代的风口，成为整个行业带动市场的领军性企业，可能不是一家，可能很多家，全球都有。
到那个时代，我想商显应该不是百万级，三百万应该不止。微信的量级是十亿级，苹果十亿级，我觉得千万级的市场对于商显来说不是很遥远的事情。
董敏
我们给王总鼓个掌。
接下来聊一下小间距LED，LED在这两年飞速增长，连续两三年都是商显品类增长最快的。
接下来想和利亚德的姜毅总聊一聊，LED发生了一些变化，比如说有些人主张定制化，还有一些人主张标准化，还有人看户内，还有人看户外，我想听听您的想法。
姜毅
谢谢您的问题。这是特别有趣的问题。
大家会按八大品类讲商显，你问我的话，更多不是从技术或者是产品角度来看的，我是从客户的需求角度看的。你去看客户到底需要什么传出的信息要展示给他，什么样的设备、多大的尺寸、什么样的分辨率和色彩对于他来说是最适合的。
包括小间距在内，小间距分辨率低，给人的感觉是几十米看，这样就限制了你使用的需求。到现在，它的分辨率变得越来越高之后，你可视的距离越来越近，这样大家就觉得它会冲击到其他的显示品类，这个跟它本身是什么样的产品技术都没有太大的关系，这跟它使用的需求是有关系的。
利亚德因为做LED，又做小间距起家，大家的印象只停留在小间距上。我告诉大家一个数据，利亚德纯显屏的业务占60%，另外的40%是做的亮化、文旅的项目。它有的时候是需要看内容和画面，有的时候是需要看场景，其实亮化也好、文旅也好，它看的是场景。我们的收入里面40%是场景，60%是看细节。60%的显示板块里面，其实有四分之三来自LED，四分之一来自于收购的一家美国做液晶的企业。
并不像大家所想象的，一提利亚德就是小间距，这所有的都是根据客户需求来的。
我们在推小间距的过程中，能够感觉到它有一定的局限性。像以前近距离看，大家就不考虑了，或者是计算成本的时候考虑性价比，大家可能会说不用液晶，所以，很多时候你得看你的客户需要什么样的东西。
最早单一做LED的时候，我们可能不会那么认为，但是，你问销售员，他一定会说LED多好，其他产品有什么样的问题。每一种产品有自己的特征，关键是看你适合什么样的客户需求。
利亚德做液晶也涉及到液晶的商显，我们一定不会做55吋的，因为在座的大佬都做得很好了。我们一定是根据客户的需求，以前是买的大显示屏，现在可能需要拼接或者是100吋的显示屏，我会根据客户的需求来提供。回到您提的问题，未来的发展到底是户内还是户外的，到底是小间距还是怎么样的？
我的答案是在任何一个市场上都有很大的发展空间。我不会把小间距用到广场，是因为它的客户需求不在那里，也不会把户外屏拿到这个场合来。这是对您问题的回答，就是看客户的需求，我们有不同品类的产品，去适应客户的需求。
董敏
谢谢姜毅总。接下来想聊一下电子价签，BOE和阿里的合作大家都很熟悉了，我想请陈总在电子价签的发展方面聊一聊。
陈任桂
商显，还没有想到把电子价签拿到这上面来讲。我们可以这么来理解商显或者是物联网发展最核心的东西，它是应用场景，就是物联网时代的钥匙。各种各样的物联网应用的场景会催生一系列不同的商品场景，包括户外小间距LED的发展，新的8K产品不断的推出来。新零售行业最核心的问题是什么呢？线上、线下打不通，这是最核心的问题。刚好现在电子价签是一个打通线上线下的应用场景关口。
现在的价签是更新的功能，以后的电子价签还有包括信息的搜集和信息的管理功能在里面，这个是电子价签后一步的动作。
我们可以这么讲，互联网的发展一方面催生了各种各样的企业，对显示产品不断地应用。我也非常同意王京总的，5G是大飞跃，作为显示企业来说，我们还有另外一个动作，5G完了之后还有8K，8K是我们商显非常重要的技术台阶。为什么这么讲呢？以前商显最高是4K。举一个所谓8K的例子，现在在做什么呢？做远程医疗的传输工作，因为我们都知道在中国，甚至全球很多地方，医疗设备和医疗技术是的确不够的，很多的资源优势都在大城市、大都市里面，在偏僻的地方做高难度的手术怎么做？5G时代来临，8K具备了之后，我们就可以实行即时的8K传输，比如说在深圳某个地方做手术，北京的医生可以现场指点怎么做，这个就是5G+8K的具体例子。讲到电子价签的事情，刚刚已经讲完了，现在价签是互联网公司资本进入非常大的行当，预测现在大概是有1亿多的电子价签在做，随着大家认识到电子价签的作用之后，可能是零售店、卖场、超级市场，甚至是一些小餐馆都会使用电子价签，除了信息显示之外，有信息收集的话，物联网的数据价值就凸显出来了。
董敏
谢谢。陈总讲到小尺寸的电子价签，又讲到了8K，又说到了医疗显示。我想追问一下，BOE在北京、合肥有医院，想请您聊一聊。
陈任桂
这个话题很多人问我们，我们有三个事业群：显示事业、系统/整机。这两个是比较关联的行业。
还有医疗，我们一个显示产业为什么做医疗？在这里给大家分享，在显示里面，有很多传感的技术应用，大数据要应用。把传感、大数据和显示技术融合起来，我们是做什么？不是说做一般的医疗的医院，而是做大数据非接触式的医疗管理，比如说健康管理、养老管理、远程医疗监控等等，我们是做这个医疗产业，不是做具体的医院，医院是医疗技术的基础，我们真正是要做医和公结合的产业，不仅仅是建医院。
董敏
明白了，谢谢陈总。接下来和王总聊一下电梯传媒。
现在我们知道电梯传媒从框架1.0到后面的2.0，再往后走，您觉得电机传媒会往什么方向发展？
王鹏
坦白说，薄是最重要的，还有王总讲的传输，传输是大问题，是很大的问题，现在节目放不上去，要花很大的精力把节目放上去。还有低功耗，现在的功耗还很高，很不方便。
还有薄，因为会发热，在电梯很热大家会觉得不舒服。我刚刚讲到了薄，客户体验不一样，电梯场景和整个的上下相结合，场景和上下有互动，你下的过程当中看到的景致和屏幕呈现的景致是无关联的，这个都是有可能在电梯实现的。它是封闭的，这是很好的场景。
客户最关心是这个产品不要坏，这个是客户最关心的，所以，品质是第一位，客户有维修的成本，营运商在这个过程当中对品质的要求就非常高。对今天来说，我们也是在开发新技术，也在看电子纸，电子纸有不带彩色的纸，大的纸，或许这是一个方向，因为是低功耗，都是这个方向。
总而言之，同意鸿合王总讲的，新的技术是大变革，还有技术产业，一定是BOE、华星光电的变化，我们大部分还是应用科技，应用科技很难发现质的改变。
董敏
谢谢王总。接下来跟胡总聊一下，我们大部分的显示都脱离不开屏幕，上个月华星光电T6、T7两个大的喜讯，想请您介绍一下，面板的尺寸的选择很重要，想您来介绍一下面板方面的工作。
胡利华
华星光电在11月14日第一条11代线投产和第二条11代线开工建设。
在显示屏的发展趋势有这么几个方面：一是屏越来越大。65吋、75吋、86吋甚至更大的98吋、110吋，屏会越来越大，大的屏会越来越多，而且大的屏会越来越便宜。
我们看到不少的11代线都会投入生产，BOE和华星光电都有，所以大屏会越来越多，越来越便宜，这是非常重要的趋势。
另外，我们也看到了触控的解决方案也越来越成熟，包括电容成本在大幅度的下降。我相信可以在很大程度上，刚刚王总说5G的到来，加上屏、触控的发展、软件的成熟，会催生非常多的商用显示的应用。
二是屏的种类会越来越丰富，我们看到除了电视的尺寸之外，有很多条型屏、异形屏，像新零售、小小条形、长条型、竖条形，各种各样的形状和各种大小的屏会越来越多。
三是屏的边框会越来越窄，特别是在拼接屏上边框越来越窄，原来是5MM、3MM，今天可能是1MM不到，所以拼接的缝会越来越小。
四是陈总介绍到了解析度越来越高，从4K的主流，将来很多是8K会发展很快，8K在高端的广告显示里面的效果是非常棒的，也是很值得期待的。其他的显示技术，包括颜色、画质、对比度、响应时间、使用的时间和寿命都有很大的进步。我们一定会把屏做好，支持商显的客户把业务做大。
还有一个很重要的趋势，国外的厂商在液晶显示领域投资停止了，国内的需求很大，台韩厂有规划逐步的退出LCD的领域，有一个趋势，大家要多买国产屏，因为国产屏又便宜又好。
陈任桂
我对胡总讲的非常有感触，我前前后后做了十来年的产品，我以前一直负责电视产品的业务。
吴总讲了「尴尬」两个字，因为商显的市场相对来说比较小，形成不了很大的规模，面板厂是一直不愿意为某个商显的产品单独开发一个成品，这是面板厂的特别的问题。
做一个产品，可能在座不知道了不了解，作为面板企业，一个产品，投进去，就是一款普普通通的商显，开模的费用是四五百万美金，形成不了规模优势，面板厂是不会给你做的。
现在，商显是飞到枝头变凤凰了，面板厂会主动地开发产品。刚刚胡讲了，条形屏、方形屏、异形屏，各种各样的屏都有了，后续很多商显的产品就是以商显的规格来开发产品。比如说86吋，我们从来没有见过86吋的电视、88吋竖起来的条形屏，这个是面板厂一定要顺应的商显时代的需求和发展，要主动的给你们提供支持和弹药。
董敏
谢谢，我们一起为产业鼓掌！我插一个问题，是下面的观众提出来的。
行内人知道商显或者是主动互动的硬件对零售业有很大的变革和好处，但是，不少的门店认为一个店要增加哪怕是1万或者是几万的成本，老板就不愿意，因为很难看到收益，至少是买下来硬件的时候是看不出来收益的。所以，不知道这几位大佬如何对这些店长来讲？还是大佬认为智慧零售仅仅是为大企业、为大连锁准备的。不知道这个问题说明白没有，请王总。
王鹏
新零售跟我们一点关系没有，这是第一点；第二，新零售的屏幕增加显然不能带来效应，但是，这个店一定会装起来，装显示屏和不装显示屏就是不一样，装了就是漂亮。 我们思考的问题只有一个，我在去年讲过，今天我们怎么跟电视机不一样？因为他可以买电视机啊，你的东西比电视机贵啊。如果今天解决不了这个问题，我们还是没有价值，因为它跟买电视机没区别。关于后面的商用屏的解决方案，能否跟后台数据打通、AI打通，这个跟我们没有关系，这是解决方案商品。
我们考虑什么呢？考虑这个东西方便不方便安装，人家使用方便不方便，使用过程当中会不会坏，考虑这个问题。解决零售店装屏增加销售额，这是伪命题，不要考虑。
董敏
王总的观点非常朴素，还有哪位嘉宾有补充？
王京
我跟新零售有点距离。但据我了解，电子价签产品进入到店面之后，投资的回报应该是在1年时间。就是用电子价签和用其他纸的形式，差不多是一年到一年半。
有的是连锁型的企业、门店，标签多的还要多。另外，马云提出了新零售，马云改变了云时代，阿里云，现在是中国第一，后来就投了新零售的概念。
店面的问题对于互联网产业来说，是不是有人给你出一万块钱，你入我的网，你不用操心。如果是店老板自己买，好像不符合互联网「马云时代」的特性。应该跟互联网企业靠近一下，要卷到那个里面，这个问题就不存在了，这一万块钱不存在，也可以是送你钱，给你补助，旁边切三分之一当广告，什么都有。
董敏
这也是一种观点。白局？
白为民
这个事情我刚刚听了之后，从消费者的角度考虑，比如说电子价签，那天在展会上看到一个展台展示了很多鞋，放鞋，上面是电子价签，这个要用起来之后能够吸引消费者。
电子价签用上之后，不单单标价这双鞋是七百块钱还是八百块钱，还可以把鞋的特点介绍一下，比如说卖运动品牌的鞋，跑步的鞋，踢球的鞋，你把它介绍一下，这个鞋有什么特点。好多消费者看了之后，可能就感兴趣了。
我就有亲身的体验，我带着小孩买鞋了，这个又是跑步鞋，那个是走路鞋，这个是踢球鞋，我这一看也差不多，都有什么区别啊？你说把这个介绍得好的话，你就会吸引很多客户去了。有的用户看了之后，他可能觉得我看得很清楚了。你把鞋的材质介绍得很清楚，有多少人对这个鞋感兴趣，穿了有什么特点？如果你介绍一下，这会促进销售，也促进消费者，它也是新鲜事物，大家都看，看了有需求就买了。
所以，我认为电子价签就有发展的前途。包括商场、店里设很多屏，你介绍一些东西还是吸引眼球的，还是有好处的。
胡利华
电子价签有两种好处：
一是提升客户的体验。你到实体店非常看中体验，这个商品拿起来的时候就会在屏幕上介绍这个产品有什么好处。
二是体现以客户为中心，以人为本的商业模式。电子价签的出现跟这个大模式是相匹配和吻合的。
董敏
谢谢，还有哪位嘉宾有补充？
王孝宇
我们正好是做新零售的，就说一下新零售这个问题。
刚刚您说的问题是店铺投入比较大，投入一个显示一万块钱，甚至是不止。这里面就涉及到根本性的问题——值不值的问题。
投入的结果是一万块钱的屏幕不能带来一万块钱的收益，这个商业模式是走不通的，那为什么要做这件事情？
做这件事情是值得的，值得是什么情况？
一是给我自身的业务带来了什么变化，这个变化是怎么体现的？可能是逐步的过程。刚刚开始有几家试点，发现营业额增长了10万，有几家成功了，后面就会去关注这个趋势。
另外一种情况就是刚刚讨论过互联网的模式，也许我自己的商店没有盈利10万块钱，但是，我做广告盈利了2万块钱，这也是一种盈利的模式。这里面所有的商业逻辑，如果是赔钱货就没有人用了。
我们就要想在什么场景下赚钱，并不是所有的店铺都是赚钱的。比如说我卖了一个小卖店，就是卖牙膏牙刷的，这个屏放在这里就是亏钱的。如果是放在鞋店，我可以看到鞋的简介、明星代言，我带来的收益可能就是远远高于一万块钱，可能是几十万。要考虑商业的本质。
董敏
谢谢王老师，姜毅总，您说一下。
姜毅
刚刚大家说电子价签，后面大家推无人商店，它是一个双向的，不仅是推送信息，还有精准定位的位置，甚至是加上摄像头人脸识别，通过这个来判断客户的年龄段和性别，把这些信息反馈给店面和商家，他做排布的时候做精准定位，也可以反馈给原来产品的供应商，让他做产品的改进。
大家就说了，这个不仅仅是增加屏幕的成本，还要增加摄像头和人脸识别，成本越来越高了。我非常同意鸿合王总讲的，互联网的思维是羊毛出在猪身上，我觉得成本不是出在小店铺的身上。
董敏
从店的角度来说是回报周期的问题，还有一个是商业模式的问题，是通过大数据挖掘流量，还是变成零售增加的问题。
这个问题就先到此为止，还是继续之前的话题来讨论。接下来和大家聊一下海外的贸易情况，我们都知道海外一直是中国企业，包含商显企业在内的重要市场，不同的地区对于商显的接受程度、产品的渗透率有很大的差异，请每位厂商给我们讲一讲对海外市场的想法。首先是请姜毅总给我说一下。
姜毅
我来讲一下我的本行。
LED这个产品现在80-90%的产业是在国内，而且最主要是在深圳，我们对海外是出口的，芯片和封装都是在国内，跟其他的行业还不一样。我们还是看不同的市场，比如说北美的小间距市场起来了，在欧洲还是租赁屏的市场为主，亚非拉等发展中国家国家是以前的传统模式，不同的市场推的产品也是不一样的。
说到这里就会想到贸易战，出口到美国的产品今年降低了30%，增加了10%的关税，而且一直在受到25%关税的威胁，脑袋悬了一把剑，我们也在考虑其他的模式规避。我们之前在美国也有组装线，在欧洲也有，这个都要应对。因为你做业务、做产业，各种的变化你都要适应。
董敏
谢谢姜毅总。胡总，您来说一下。
胡利华
海外的业务发展是这样的，我们做屏厂的，在电视今年增长比较大是海外业务，国内电视今年持平，上半年略微有所负增长，下半年还好一点，海外增长比较快。
中美贸易战对屏和电视的出口没有什么影响。商显我了解了行业的情况，我觉得珠三角、长三角，这一带的商用显示实力在全球来说都是最强，产品创新的速度，客户反映的态度、速度和响应的时间、成本、效率、质量，应用的体验，在这两个地方的商用竞争力是最强。
我们的商显企业不仅仅能在中国做得更好，在海外也有非常大的机会。谢谢！
董敏
谢谢胡总，王总有什么建议跟我们说一下。
王鹏
我们外销做得一般，一是做生产，所有供应链在中国，屏的资源在中国，上下游在中国。销售环节还是做一些特异化、差异化，这是我们在海外的突破。
董敏
白局稍微空一下，我先请王总。
王京
我和海外还是有点关系。
可能很多中国的企业都有理想，就是产品能被全世界不同的文化、不同地区的消费者认可。
中国现在的品牌，华为是走出去非常成功的品牌，去除政治因素之外，在很多的海外市场，特别是在欧洲，我在巴塞罗那，从机场出租车出去，全部是华为各种各样的广告。在西班牙要提华为，在华为上班，那是很牛的一件事。在此之前，除了美国的公司之外，我当时印象是三星在2013年，我到德国的时候。
华为在过去几年，让中国品牌成为世界品牌。在鸿合的发展过程当中，海外的布局走了一条自己的路，我们没有说用鸿合的品牌直接在海外销售，而是用美国的品牌，但是，全部的研发和主要的产品策划以中国来做。
总体来看，我印象很深刻，2015年推出这个产品是2月份的ISE，在荷兰。当时我请了一个品牌，品牌的创始人是挪威人，创始人在我们的展位上耗了两天。第一天是自己来的，第二天把挪威的合作伙伴叫过来看这个产品，就到那儿看这个产品，专门到那儿聊，这是一个印象，这是2015年2月份。
2015年6月份的时候，这个产品上市了，我碰到一个美国客户，他就在我们的展位上站了3个小时，我们都快撤展了，他就不走，我问销售，他说喜欢。他说医学院买两百多块这样的产品。后来买了，但是没有达到想象的预期值，产品综合的体验没有让用户爽，还是没有到位的感觉。
当时用的主板是很老的芯片，现在又不一样了。我碰到华为的罗琨总，我说一下对产业的感觉，我们的大会左边是供应链，右边是客户，我们鸿合的角度来说有一个特点，跟供应链打交道的时候说外语越来越少，从芯片到面板，结构件就更不用说了。往用户那边走的时候，你是各种语言上来了，恨不得二十多种语言。
说明什么呢？中国的产业链已经拿到了世界的话语权，全球的市场也为中国敞开大门。我上周在深圳接待了两波外国人，一个是荷兰人，荷兰人是比较高傲的。但是，他愿意在明年主推我们的品牌，知道品牌核心团队是中国人，但是，依然为这个品牌摇旗呐喊。说明我们产品走出国门有大把的机会，关键是你有没有做好。
我很可惜美国的用户，这个医学院都是我们的产品。海外的问题不用谈，一定是商显市场必须考虑的问题，如果拿到了全球市场的话语权，中国自然是你的大本营，它跑不了。但在中国再牛，你出去没有人搭理。希望整机的厂家把全球市场、海外市场当做非常重要的战略，谢谢大家。
董敏
谢谢王总。我们请BOE陈总，面板是全球供需、全球定价，您说一说。
陈任桂
BOE是没有做品牌，谈商显经验是谈不上，BOE在这些方面是欠缺的。我们跟全球最顶尖的厂家都有打交道，只能谈几个比较虚的，或者是泛泛的经验。
首先，商显和我们自己的面板，尤其是欧美市场，维护的成本和后续索赔的成本是非常高的，所以，对这个产品在海外市场，尤其是发达国家的市场，这个可靠性和稳定性应该是商显产品要首先考虑的问题，否则出了问题，索赔和维修成本是非常高昂的，甚至有一些一单品质事故或者是稳定性差的，索赔就能把你公司索赔没了，这都有可能的。这是我对商显这个行业，尤其是整机在欧美市场的看法。另外一个看法，把我们对知识产权的尊重摆在上面来，可能「中国制造」别人口舌很多，随着我们水平不断的提升，不断走向国际化，知识产权一定要考虑了。
各国的宗教、文化我们也应该考虑，有一些做自己的产品，认为想当然的，觉得这个没有问题、那个没有问题，到了世界各国有不同的宗教信仰、不同的文化习惯，认为你是犯忌的，这个就很难了。
别的就不说了，近期孟晚舟在加拿大被捕了，不知道什么问题。但是，我们估计还是跟中东某一些贸易有关系。所以，对国际法和联合国的相关要求，做商显的还是要考虑这方面，突发因素特别多。
董敏
谢谢陈总。
陈总讲了几点，一是质量的问题，二是文化差异的问题，还讲到了法律和禁令的问题。还讲到了IP的问题，这是给台下很多的从业者，尤其是中小从业者提到了非常重要的信息。
接下来，请吴总说一下，我知道龙浩光电是很好的做技术的企业，您有没有海外的规划？
吴建勇
龙浩光电是做保护玻璃盖板的企业，我有一个深刻的体会，有一家美国公司所有技术是层层封锁的，现在推出了新技术，对新的东西是极其保护的。
对于我们来说，要做好自己的产品，今年我们就成功开发了一种新的技术，用国产的玻璃在经过超级强化的过程之后，玻璃硬度可以达到康宁玻璃的4-5倍以上。
我们在手机行业的应用，正常的手机是1-2米摔不破。我们应用到商显领域，希望把前面做薄，以前是2.0、3.0的厚盖板，未来做0.7、1.1，把它变得更轻薄。用了这个技术之后，强度比正常的2.0、3.0的效果还要好。
我非常认可做企业还是要从根本的技术积累上做好，把这些做好之后，你的东西要卖出去，变成你就是甲方了，并不是你要封锁我、封杀我，就不让你卖，就是要把东西做好。美国随便一个企业拿出来就是世界五百强，很多技术领先我们二三十年，我们现在还没有登月，美国五十年前就登月了。
不可否认，我们自身跟国外的公司差距，它其实不是我们现在所谓的三五年，我认为还是很大的差距，甚至是几十年的差异。我们回归到自己本身来说，就是把产品做好，这是我的观念。
董敏
走出国门最先要做好产品。同样的话题请白局来做一个简单的总结，因为我们知道中美之间还是会在相当长的时间内互相警惕、互相博弈的状态，您对我们的企业，尤其是海外业务的企业有什么建议？
白为民
首先，我想说这一次来参加会，不管是论坛还是展会，我真是非常有感触，
我很认真地看了一下展示的产品，这次是开的第一届展示会，也可以说是我们发展的里程碑式的总结，虽然是第一次。
通过观展，我发现从显示方面来看有各种各样的，有LED、液晶屏、投影等等，这比很多年前有了非常大的进步。
我想说的第一点和吴总、王总说到的，就是要把自己的产品做好。这个展会有产业链的方面，每一个企业把自己的事情做好，这样整个产业链都做好了。
第二点我想说的是在展会上不单看到了硬件，还有软件的展示，还有配套件。刚刚陈总也说到了知识产权保护的事情，我想我们自己在很多方面有了自己的东西，我们行业要尽量使用自己的产品，包括显示屏，不管大屏、小屏，上了这么多生产线，刚刚吴总说到玻璃，还有连接器和其他的配套件。我们自己已经形成了基本的产业链，要支持国内产品的发展。
在这个发展过程当中，我们要开发有自己的技术，特别是这一次中美贸易战，不是两个元首一握手事情就解决了，我们现在得到的讯息，事情远远没有解决，而且这90天的谈判期还不知道美国又出了多少难题来难为我们。有一个可以预料到的，以后在知识产权方面，一定会找我们的麻烦。在这方面，一定要引起我们的注意，用别人东西的时候一定要想好，我们怎么用、怎么去谈判，怎么解决这种问题。同时，我们自己要注意开发，建立自己的专利池，有自己的核心技术。所以，我觉得从产业链的发展角度上来说，我们要做好自己的事情。
第三，我觉得商显的机会还是非常大的，不管是在中国市场还是海外，因为随着技术的发展，方方面面的需求一定提出来了，市场一定会很大，我认为中国的企业有能力去占领全球的市场。
从这一次展会上也看到了，鸿合这个企业经过这么多年的发展，在海外好多地方销售都排在前三名，在国内有36个分公司，这个市场已经打开了。
这么多年来，能坚持走到今天真是很不容易。我认为中国的企业家还是非常令人感动的，他们有责任感、有职业精神、有使命感，无论进到哪个行业都坚持不懈地把它做好。我们有信心把中国市场占领了，还要走到海外去，发展前途还是非常好的。
我还想说一句，希望每一个人都把自己的事情做好，不要把商显的市场的再做成红海，不要再追求低价低价低价，产品质量不说一塌糊涂，今天这儿出问题，明天那儿出问题。我们应该把产品质量做好，应该让它成为蓝海，大家不断的追求更高的品质、更高的质量，这样才有长远的发展。你做哪一块就把哪一块做精，因为这个市场真是很大，显示形式不同，有各方面的需求，你就把自己擅长的事情做好。我就说这些。
董敏
谢谢白局。
白局讲得非常到位，不仅为海外企业提供建议，也为商显企业提供展望。
时间关系，论坛就到此结束了。我想接下来每位企业家要做的就是为企业、为用户打造更好的产品，为我们的商显产业来做更大的贡献。
好的，我们对话到此结束了，谢谢各位嘉宾，摄影师帮我们来合影留念。
——END——
2019/1/14 17:59:33
2024年8月27-29日 
深圳·会展中心3-4馆(福田)
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