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【峰声】视源股份周勇 | MAXHUB:高效会议 智胜未来

2018年7月27日,周五,由深圳市商用显示系统产业促进会联合北京奥维云网大数据科技股份有限公司主办、深圳融华智显产业服务有限公司承办的2018中国智慧会议产业(夏季)高峰论坛在深圳麒麟山庄隆重召开。本次论坛共吸引500多位智慧会议产业嘉宾代表出席,共话会议产业的发展大计。
高峰论坛上,深圳商显产促会副会长、视源股份董事长周勇以《MAXHUB:高效会议 智胜未来》为题发表了主题演讲,分享了视源股份在会议及教育市场领域的发展故事,以及MAXHUB品牌目前的一些商业思考和商业实践的过程。
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视源股份董事长周勇正在演讲
以下是周勇演讲实录:
文中附完整PPT
大家下午好!这个行业,我个人感觉是处在一个去年刚刚开始,今年刚刚露出一点欣欣向荣苗头的阶段。行业里每个人、每个参与的平台,大家都是有机会的。
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视源股份因为原先的业务比较小,在各个领域都寻求突破,也正因此,我们在会议市场比大家投入的时间更早一些。先跟大家介绍一下视源股份,视源股份2005年成立,很多朋友对视源股份的了解源于我们的品牌:希沃和MAXHUB,但实际上这两项业务都不是视源股份营收占比最高的业务。
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视源股份2005年成立之初,业务也和显示相关——给所有显示整机厂商做配套,做的是显示设备的控制主板,这项业务,去年营收50多亿,也是目前视源股份收入占比最高的。
2009年,为何会做希沃这个品牌?说来也巧,因为电视主板一台电视只能用一块,全球每年就2.2-2.4亿台电视的出货量,到今年上半年,估计这个领域视源股份的市场份额占到近40%。就算所有电视整机厂商都不做主板都给视源做,一年也就200亿元的规模,这种情况下企业要发展必须找到新方向。也不能跨行业做汽车,还是老老实实干显示行业。
09年我们就做了一个功能性显示器件,最早想用核心部件的方式和整机厂商配合,让整机厂商继续作我们的客户,用他们的品牌打造市场,很可惜最后把自己逼上一条不懂的路,要去做品牌、做整机。
09年我们做了希沃,希沃和MAXHUB之间又有特别的关系,最早希沃这个品牌是要做今天MAXHUB做的事,但当年的教育市场异常火爆,希沃进入市场的时候没有明确只做教育,直到09年下半年,才确定把希沃品牌专注在教育市场,暂时放弃了在会议市场的布局和资源的投入。
随着国家在教育信息化方面投入越来越多,希沃在教育市场也取得了一定的进步和成效,去年希沃的营收大概超过了40亿。
2013年开始,又先后布局了很多新的行业、新的领域,其中包括MAXHUB。
为什么2013年又把MAXHUB捡起来做呢?因为希沃在教育方面已经站稳了脚,回过头来想,这个产品最初在会议市场的那份初心,还在不在?最早规划的商业逻辑还存不存在?所以,我们回过头来又去做了会议商务市场。
13年开始做,为何又在16年推出了MAXHUB这个品牌呢?因为当初走了差不多三年的弯路——我们很自然地认为,同样一个产品形态,可以延伸到另一个市场上去,我们把希沃稍加修饰,希望将其卖给企业,用于会议室,结果发现大错特错。今天的MAXHUB,实际上经历了五年各种不断的尝试和调整。
2017年,106亿元收入,当年1月19日完成了深圳中小板IPO,100多亿元收入中,排第一位的是电视主板,第二位是希沃业务,二者加起来接近百亿。此外,MAXHUB贡献的收入略超10%,这是视源股份大概的业务情况。
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截止目前,视源共有3600名同事。因为只做微笑曲线的两端,视源没有工厂、生产设备、土地和厂房,所以在座的很多合作伙伴,和我们既是供应商关系,也是客户关系。视源既向华星光电采购屏,又有TCL的制造部门帮做代工,同时,TCL电视的一些型号也会使用视源的主板,所以,我们和TCL是「扯不清楚的关系」,京东方也是一样,正是这样的运营结构。
我们的平均年龄非常年轻,每年都有新鲜血液加入,公司内从事研发的人员超过60%,这也是我们一直坚持的整体运营架构。
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目前,视源总部在广州,广州有三个产业园,分别是行政总部和另外几项业务,分属在不同的产业园里。
完成上市后,有三个重要的战略级规划。一是业务多元化,以MAXHUB为代表,其他多个领域也做了一些前期尝试和投资。二是全球化布局,全球化人基础一定是本地化,所以我们在中国六个区域城市规划了七个产业园,其中苏州的产业园将在一年后投入使用,另外合肥2个,北京、成都、武汉和西安各1个,都已与当地政府谈了拿地建设研发中心的产业布局。未来的视源股份一定是扎根在中国,同时面向全球的业务布局,印度分公司今年1月在印度德里开始运营。
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上市后,第一项业务还是电视主板业务,统称为「部件业务」。电视主板和部件是包含的关系,部件中电视主板只是其中一项,可能还会再往其他核心部件的业务方向发展。第二项是以希沃为代表的「未来教育」,和「企业服务」业务一样,不是叫作「教育平板」或「会议平板」业务,因为我们认为这是两个相对独立且拥有足够市场空间的市场。今天视源为这个相应市场提供的多媒体设备,包括会议、教育的产品,都是市场的第一步。此外,还有更加广阔的像智能硬件、健康医疗等业务。
回到今天的主题,谈谈我们的MAXHUB。
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MAXHUB解决的是一个「企业协同」的问题,它不仅仅是一个会议的设备,从这项业务第一天起,我们把这个业务称作企业服务BG,而不是会议平板的业务部门。MAXHUB未来要解决的不仅仅是会议室里的显示器件的问题,最重要解决企业在办公当中协同的问题。
企业办公当中的三个阶段,第一个阶段是要提升基础业务的效率,就是电脑设备的更新、各种信息系统等等,这些都是在基础业务效率上所进行的投入,这是每个企业都在做的。第二阶段是要加强企业的交互,包括了企业里各种设备之间的交互、人和人的交互、人和企业之间的交互。最后一个阶段将会提升整个企业办公的智能化。
记得产品刚上市的时候,我和一些媒体谈过,我说中国的商业文明在最近十年发生了巨大的变化,所以一个成立了三年的电商公司在纳斯达克上市,动不动就是百亿级美金的估值,这在十年前是难以想象的,但如今它就发生了。中国的商业社会、商业文明正在发生疾速的变化,但回过头来看,每一个企业运营管理的基本模式和十年前几乎没有变化,尤其在企业的办公和会议场景下,仍然停留在上个世纪的水平。这也是我们今天作为商显行业从业者,能够为企业服务、企业办公市场带来一些变化的最基础条件。正是因为企业存在这样的发展阶段,所以MAXHUB认为在企业协同上,未来会有更广阔的空间。
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具体来看,回到会议室,每个企业都存在整合化的趋势和基本需求。企业信息设备越来越新、越来越多,成本也会越来越高,但是企业的办公和会议的效率并没有得到同步的提高,所以投入很多时候是浪费的,主要的问题是没有进行有效的整合。无论是整合,还是以华为为代表的通信公司提出的「统一通信」这种一站式的解决方案,都代表着未来。智能化的交流、多屏的互动、显示与触控的结合,这些都是未来智能平台一体化整合很重要的方向。所以MAXHUB不是叫「会议平板」,而是叫「会议平台」,「会议平台」这个概念是我们在市场上着力打造的。
2017年是商用显示在会议市场的重要开端,当年的营业额还非常低,但今年,从企业经营情况看,我们今年上半年已经完成了去年全年的销售收入——这仅仅是MAXHUB品牌在企业服务领域里的情况。2009年开始,视源、鸿合,以及创维、长虹等, 开始在教育市场推出可以人机交互、实现表面触摸的液晶类显示产品,应用在教育市场。到今天,智能手机得到高速普及,每年6亿新增用户使用智能手机,带来的变化,就是每个人对平板显示类设备、表面触摸设备都产生了习惯,并且这种习惯正在变成一种依赖。这种情况下,我们这类产品,以MAXHUB为代表,还有鸿合、皓丽等在做的产品,在消费者的认知层面正呈加速普及的局面。这也是我们认为这个市场已进入了高速成长期的很重要的一个支撑理由。
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未来的移动办公,我们认为它将会通过端和端之间的连接,打通内容、通讯、数据,最后在云、网、端三个层面上进行拉通和贯穿,形成一个以移动为基础的整体办公协作平台。这也是MAXHUB未来想要进入的方向,所以MAXHUB不仅仅是一个会议室中的平板。
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人和人、人和企业、企业和企业的设备之间会形成一站式的全场景式服务。
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这张图更直观,这是我们畅想的未来,MAXHUB能够进入的企业办公、企业服务领域的一個场景。当你约了一个客人,这个客人走到企业的时候,MAXHUB的人脸识别系统可以立即识别,通过手机短信等方式给接待者一个提醒。当客人即将到达会议室,会议室的灯光、空调、温湿度都已提前做了设定。MAXHUB的桌面上会通过云端下载好这场会议所需要准备的资料,另外,个性化的欢迎页面也会自动呈现在机器的界面上。
仅仅是这样还不够,异地的伙伴要参加这个会议,他可以很简单地一键登录,像身临其境一样参加这样一场远程会议。更重要的是MAXHUB正在研发的语音和声纹识别系统,将使每一场会议的会议记录人员从此下岗,每一人的声音、发言内容,都会同步生成会议记录。还不够,会议中形成的结论及待办事项会自动添加到与会人员的日程里,如果需要出差,可能机票、酒店,通过人工智能的设备、后台同步完成。这是我们畅想的未来,如果会议结束后,你比较疲劳,这时可能会有一个机器人给你端一杯你最喜欢的茶或者最喜欢的咖啡。这是MAXHUB未来将要去畅想的、正在实现的一个前景。
对于MAXHUB来说,我们想做的是高效协作的工具,想打造这样一个平台,成为串联企业服务的中心。
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所以今年7月,我们推出了新一代产品——X3系列。X3系列在产品本身上规划了这样一些特点,而且从这一代产品开始,所有的MAXHUB品牌产品都将标配摄像头,无论是最低端还是最高端的旗舰版。
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关于MAXHUB,我们定义的会议要符合最重要的三个场景:书写、展示和协作。这个概念推出后,很快得到了行业的普遍认可。整个行业关于会议平板的功能研发,都是围绕这三个方面持续投入资源,提升用户体验。
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书写上,除了触摸灵敏性、笔记还原等基本功能之外,还不断地提升智能的图形识别、智能的表格生成,还有无线传屏过程中把延时压缩到极致,操作能更方便,等等。
展示方面,用四分屏的方式实现多画面融合。
协作方面,更强调远程、异地的音视频协同工作。所以从第三代产品开始,我们将阵列麦克风和摄像头都做了标配处理。
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MAXHUB是作为单一液晶的平板显示器件,目前最大的尺寸是98寸,我们跟一些LED小间距的公司也开始深度合作,满足在大面积、室内的情况下应用场景的需求,这样能够丰富我们的解决方案。小间距的产品和目前MAXHUB的用户重合度还是非常高的,希望做LED小间距技术和产品的公司,在渠道上、产品上,我们能有更多的合作。
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另外,针对传统的投影设备,我们希望通过一个过渡型的产品,让这一类用户更早的体验到未来办公场景下MAXHUB给他们带来的便利性,所以我们提供了传屏盒子这样的产品。
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过去的一年是MAXHUB成长较快的一年,这一年里,粗略统计,世界五百强中差不多有170家企业的中国公司都选择了MAXHUB作为会议室标配。这里特别感谢华为公司,华为是一家非常令人尊敬的公司,听说任正非提出:两三年内营业额要翻一番,但人员只允许增加15%,所以华为花费了大量资源在生产力工具的提升上,非常有幸,2016年年初,在微软的华南区总部,华为的同事选择MAXHUB的产品作为他们全球会议室的标配。
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这项业务,通过它,目前每个月可以服务到6500多场会议,有2万多人使用了MAXHUB提供的云盘服务。行业里也得到了很多合作伙伴的支持,像华为,钉钉、360等,都是MAXHUB在企业服务市场最重要的战略合作伙伴,大家共同看好这个市场,共同期望在这个万亿级的蓝海市场里,能够有自己的一个位置。
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从2017年开始,到2019年,希望通过三年的时间占领企业会议室里高频使用的入口,建立用户关系,培养交互使用的体验,这是MAXHUB第一步的战略目标。
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第二步,是延伸MAXHUB能够提供的应用,让MAXHUB品牌更增值,能够让用户价值发挥到最大。我们正在研发在企业服务领域的专属机器人,这是我们中央研究院在研究的,目前已经到了实地测试阶段,可能在三至六个月后,以MAXHUB为品牌的企业服务机器人就会开始进入渠道,成为企业的另外一项选择。
还有,我们中央研究院在自主研发的语音识别、人脸识别,还有自然语义理解这样的技术,在今年7月份发布的产品上已经在做初步的应用。未来,这些应用也会进一步延伸到MAXHUB的全线产品上。除了在商用显示领域MAXHUB为企业用户能够提供更大的价值以外,未来我们可以进行长期的经营技术保证。
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最后,我们希望的是通过和企业用户之间的连接,来扩大这个业务的边界。
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我们不断地说MAXHUB不仅仅是在会议室里为企业用户提供一个商用显示的器件,它是视源股份在企业服务领域里和企业发生关系的第一个产品、第一项服务,未来更多的增值应用会随着时间为公司、为企业用户带来更大的价值。
这就是MAXHUB目前的一些商业思考和商业实践的过程,这个行业从去年开始蓬勃发展,从今年开始,它实现了非常快的加速度往前走,奥维云网董总的介绍也给大家提供了这样一个数据支撑。未来,这个行业的潜力还是非常大。今天,我们看到的仅仅是冰山一角,行业需要更多的参与者,需要更多为之奉献的人,也是值得我们去投入、去耕耘的一个巨大市场。
好,谢谢大家!
文章来源:《商显世界》公众号

2018/8/17 15:05:09

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